FAQs - Häufig gestellte Fragen

Was sollten Kunden über unsere Preise wissen?

Die Arbeitspreise richten sich individuell nach Ihrer Anfrage.
Wir haben faire Preise im Geschäftskunden und Privatkundenbereich.
Alle Preise werden vorher mit Ihnen abgesprochen. Rabatte im Hardware Bereich möglich.

Anfahrtskosten
innerhalb von 15 km 10€
innerhalb von 25 km 15€
Kilometerpauschale bei mehr als 25 km, pro gefahrene km 0,50€

Sonn- und Feiertagzuschlag 50%
Nach der 1. Stunde erfolgt die Abrechnung meiner Leistungen im 30 Minutentakt vom Stundensatz.

Keine Mehrkosten (abgesehen von Lizenz, Programmkosten oder Hardwarekosten die sich vor Ort ergeben) nach Angebotserstellung. Wir ändern unseren Preis im NACHGANG nicht!!!

Angebote

Alle Angebote von uns sind freibleibend und unverbindlich.

Kostenvoranschläge

Für Kostenvoranschläge die eine aufwendige Schadensanalyse erfordern, z. B. öffnen des Gerätes zur weiteren Prüfung und für Kostenvoranschläge die wir im Auftrag des Kunden für Dritte erstellen, z. Bsp. zur Vorlage bei Versicherungen berechnen wir bei angelieferten Geräten eines Aufwandspauschale von 25 € + MwSt. je Gerät.
Sollte der Reparaturauftrag folgen, wird diese Pauschale auf der Reparaturrechnung wieder gutgeschrieben.

Wie arbeiten Sie mit Neukunden zusammen?

Fair und transparent - zu Ihrer Zufriedenheit.
Buchen Sie unsere Leistungen bei  CHECK24 mit der Happiness Garantie.
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Welche Tipps können wir Ihnen als Kunden geben, die nach Profis in unserem Bereich suchen?

Wir legen Wert auf Transparenz und Offenheit.

Prüfen Sie die Kosten im Vorfeld ab. Eine seriöse IT Firma kann Ihnen einen genauen Preis nennen und Ihnen evtl. sogar ein Pauschalangebot erstellen. Lassen Sie sich über die Schulter schauen, eine seriöse IT Firma erklärt Ihnen jeden Schritt auf Ihren Wunsch. Klären Sie im Vorfeld die Anfahrtskosten ab.